隨著時代的發展與進步,網絡與計算機應用逐漸普及到社會各個層面。為了提高工作效率,精簡業務流程,許多單位、企業選擇使用電話會議和視頻會議。企業在選擇音視頻會議時可以從音視頻會議的易用性、質量和穩定性、安全性、成本和服務支持這五個方面來綜合考慮。
1、易用性:是否能隨時隨地可以入會、是否同常用的郵件或即時通訊工具整合從而方便安排和進入會議、是否提供賬號和會議管理工具、軟件設計是否考慮客戶體驗等。
2、質量和穩定性:屏幕文檔的共享效率、音視頻的質量、是否支持傳統的電話會議以確保穩定、能否保證會議的穩定性在99.99%等。
3、安全性:音視頻會議廠商的基礎設施是否完善、數據傳輸和客戶信息是否安全、是否有完善的災備機制和實時的監控等機制、有無國際上的通過的安全管理認證、開會會不會需要企業打開其他有潛在危險性的端口等。
4、成本:音視頻會議廠商是否能提供靈活多樣的收費模式比如按席包月、流量計費、賬戶包月、套餐等、是否有熱門城市的專網部署從而可以實現本地接入而無需繳納長途通信費用、是否提供專門服務和特定的費用定制等。
5、服務支持:音視頻會議廠商是否支持7*24小時的服務支持、是否有多語種服務、服務能否及時響應、是否提供服務質量保證、是否提供個性化賬單、大型會議有否現場支持、是否能提供不定期發布網絡培訓等這些其他服務等。
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